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每次參加社交活動,都會不由自主想起《為自己出征》書中那位自認心地善良、充滿愛心的武士。他最喜歡的事情,就是穿著閃亮的盔甲,拯救受難的公主脫離魔掌。

如此英勇的行徑,理當非常受人愛戴才對啊!可是,卻有很多公主對武士頗為感冒,原因在於他出發之前沒有詢問公主需不需要搭救?

還有武士的太太、孩子們也對他不甚滿意,因為他每天都穿著盔甲,以致家人朋友們早就忘了他的長相。另外更叫妻子無法忍受的是,武士整晚穿著盔甲翻來覆去,嘎嘎作響的聲音吵得妻子從沒睡過一夜好覺。

忍無可忍的妻子終於對武士下達最後通牒:「如果你不脫下硬邦邦的盔甲,我就馬上離開城堡!」為了挽留妻子,武士決定脫下心愛的盔甲。但就在此時,武士驚慌發現──盔甲怎麼脫都脫不下來!

跟別人相處的時候,為了讓自己看起來光鮮亮麗,我們會穿上虛榮炫耀的外衣;為了保護自己不受傷害,我們會戴上社交的面具;為了受人歡迎,我們會包裝言語刻意討好對方。

下面這個測驗,可以看出你習慣穿著什麼款式的「社交外衣」與別人相處,並且分析優缺點,提供一些實用的人際互動參考,請依據真實感覺做答喔!
  
測驗開始(Are you ready?Go!)
  
1.來到一個陌生的環境,你通常會採取哪種社交之道?

A 默默躲在角落,等待熟人出現。
B 覺得渾身不對勁,找機會離開現場。
C 跑去詢問主辦單位其他訪客的背景資料,順便自我介紹,希望主人能為你引薦重要的貴賓。
D 不等主人招呼,主動跟其他賓客寒暄聊天。
  
2.剛買的新衣服,回家後才發現背後破個洞,你會如何處理?

A 自認倒楣,再也不去那家店買東西。
B 麻煩認識店家的朋友幫忙退貨。
C 隨即衝去店家,要求對方退錢,並且加強品管。
D 在退貨期限內拿去更換新商品。
  
3.特別選在餐廳的禁菸區吃飯,偏偏隔壁桌的客人無視禁菸標誌,菸一根接著一根抽個不停。這個時候,你會怎麼反應?

A 忍「氣」吞「菸」,期待有人站出來糾正抽菸者。
B 自行換桌,或私下請服務生告知抽菸的客人。
C 大聲警告吸菸者:「這裡是禁菸區,請不要抽菸!」
D 禮貌提醒對方:「這裡是禁菸區。」若對方不聽再請服務生協助。
  
4.逛街的時候,不小心撞了別人一下,你會怎麼辦?

A 不管是誰撞到誰,都立刻和對方說:「對不起!」
B 假裝沒事,快步走開。
C 覺得是對方撞到自己。
D 確認狀況後,再表達歉意。
  
5.跟朋友們相約聚餐,你多半會選擇下面哪種點菜方式?

A 請別人點菜,就算自己有喜歡或不愛吃的食物,也不好意思說出來。
B 請別人先點,最後再補點幾道自己愛吃的菜。
C 馬上拿起菜單,看看有哪些自己喜歡吃的菜。
D 請在場的每個人各點一、兩道喜歡吃的菜。
  
6.當朋友開口跟你借錢時,你會如何應對?

A 即使心中百般個不願意,依然努力籌錢借給對方。
B 謊稱剛借朋友一筆錢,現在手邊沒有閒錢。
C 立刻垮下臉來,不悅地表示:「生平最討厭碰到借錢的人!」
D 先了解對方借錢的原因,再衡量自己的能力,以及對方過去的信用,然後決定借或不借。
  
7.需要別人助自己一臂之力時,你會怎麼表達?

A 希望周遭的人能夠覺察自己的需要,主動伸出援手。
B 覺得世態炎涼,大部分人都自掃門前雪,即便對外求援,也得不到什麼實質的幫助。
C 認為親朋好友本來就有幫忙的義務,乾脆直接指派他們做事,比較快速。
D 會跟朋友訴說自己遭遇的困難,然後看誰可以提供支援。
  
8.正忙得焦頭爛額,卻碰到朋友心情低落,跑來找你傾訴,這個時候你會怎麼辦?

A 朋友有難,當然要放下手邊的工作,陪伴對方紓解情緒。
B 表面上好像在聽朋友訴苦,實際上在思考事情該如何進展。
C 責備朋友「沒事找事」,要求對方「照著建議去做」,馬上就沒事了。
D 坦白告知朋友自己目前的狀況,等忙完手邊的事情,才能專心聆聽對方的心聲。
  
9.明明自己沒有做錯事情,可是全部的人都把矛頭指向你,痛罵你不夠小心,這個時候你會如何反應?

A 低頭不語,任由別人指責。
B 關掉聽覺,不做任何解釋。
C 憤怒反駁在場的每個人不辨是非,搞不清楚狀況。
D 試圖說明事情的來龍去脈,以及自己的立場和處置方式。
  
10.開會時,當自己的意見跟別人不一樣,你會怎麼做?

A 隨即放棄自己的想法,附和別人的意見。
B 不想花時間跟別人討論,最簡單的解決之道,就是「沒有意見」。
C 覺得自己的見解最有道理,會努力說服別人支持自己的觀點。
D 雖然會闡述自己的理念,但同時也尊重別人的看法。
  
結果分析
  
A大部分答案都落在「A」 者,屬於「壓抑型」。

與人相處的時候,你既不敢直接表達自己的需要,也不敢說出真正的想法,導致別人常會誤以為你「什麼都好說」,其實你是把喜好放在心裡。

由於過度忽略自己的感受,所以你常會莫名覺得「很委屈」,當不滿的情緒達到飽和點,即有可能會一發不可收拾。最讓你生氣的是,別人非但不覺得你「受盡委屈」,反而認為你「變了一個人」,或是「不像以前那麼好相處」。

所以,「忍耐功夫」越好的壓抑型,人際關係越容易「營養不良」。要發展健康舒服的人際關係,記得要適時而主動地說出自己的想法、喜好與需求,而不要期待別人會「站在你的立場為你著想」。
  
B大部分答案都落在「B」者,屬於「逃避型」。

與人交往的時候,逃避型的人很怕背負壓力與責任,多半抱持「事不關己則不管」的人生哲學。

儘管逃避型的人也不愛表達自己的想法和感受,但與壓抑型不同的地方是,逃避型的人認為「多說多錯,不說不錯」,所以選擇「不說」比較安全。

另外,「躲開衝突」也是逃避型的重要求生本能,只要聞到麻煩的味道,立刻閃避走人。也因此,逃避型的人際關係大都較為疏離,很少跟別人建立緊密的關係。
  
C大部分答案都落在「C」者,屬於「主導型」。

對主導型的人來說,所有的人際關係都要在自己的掌控下進行才會安心。因此主導型的人會主動結交對自己有幫助的朋友,積極爭取可以利用的人際資源。

可是,人際互動時太過積極主導,很容易造成壓迫感,讓人想要逃離主導型的控制範圍。想要建立長久的人際關係,除了以自身的利益為出發點外,更要設身處地為別人著想,多方體會別人的感受,允許別人有選擇的空間。總之,給別人越多的尊重,越能拓展寬廣的人脈。
  
D大部分答案都落在「D」 者,屬於「開放型」。

開放型的人會誠實說出自己的想法,也認同別人可以有相反的意見,不會強迫別人照著自己的建議去做。與人相處時,開放型的人比較有商量的彈性,會依據別人的需要調整自己。
  
想想看,你在跟別人相處時,大部分時間都覺得輕鬆自在?緊張不安?還是悶悶不樂?

要建立長久健康的人際關係,不僅要同理別人的感受,也要照顧自己的心情;不僅要幫助別人渡過難關,也要協助自己向外求援;不僅要有親密交流,也要保持適度的人我界線。這樣才不會把別人的焦慮、壓力攬在自己身上,也不會接下太多的人情壓力喔!

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