「但是我反問自己,我為什麼要這個享受?既然我還很年輕,就不要讓自己什麼東西都做到很極致,我反而每一階段都給自己訂一個很嚴格的工作目標,再問有沒有做到真正的成功。」郭台銘自己承認,當每個人都說要買最好的東西和享受時,「我就故意買比最好的再低一個等級。」郭台銘再次強調這不是笨,這也形成了郭台銘強調鴻海幹部的「共同價值觀」:「一、先耕耘,後收獲;二、領袖必須以身作則;三、不斷學習面對挑戰」。
「今天我也很會玩啊!我可以買最好的享受,」郭台銘語重心長地說,「給自己一個還有追逐的空間,不要什麼事情都要TOP。」
英國寶源集團董事施羅德(Bruno L. Schroder)是1804年創立的寶源集團第五代傳人CEO,他雖是銜著金湯匙出生,但是開的是十四年的BMW,用的包包也快磨破了,而且也沒有信用卡,這點倒是和郭台銘一模一樣,帆布公事包裡是祕書準備的零用錢,開的是老賓士。而施羅德也指出,許多財產直接留給孫子,而且,家族有能力隨時買回任何一個人的股份,是寶源挑戰中國諺語「富不過三代」的祕訣之一。
「自律」、「霸氣」和「毅力」,郭台銘已經是台灣產業界「喊水會結冰」的領導人。2003年年初面板景氣開始轉好,包括對手友達、廣輝、華映等都大幅調升面板價格賺錢,但2003年9月,郭台銘率先指出面板有過熱的危機,於是股市連跌三天。
「也許有些人對我印象不好,但我說的都是真話,」郭台銘有一次感嘆地說。事實上外界對企業領導人言行的高度關注、及強烈的貶褒,主要還是因為在資本主義的發展過程中,企業的角色已進展到不同階段,企業領導人的一舉一動更動見觀瞻。
誠如學者巴肯(Joel Bakan)在《企業的性格與命運》(The Corporation,大塊文化出版)中所言,公司的形態在最近三世紀內崛起,是因為能匯集資本及人力,做最有效率的運用,而在十七世紀時,公司一度被視為「非法組織」,而作者甚至率直地指出:「企業整個本質其實就是占外界的便宜。」
也因此,社會將愈來愈重視企業家的分寸、自律和誠信。當鴻海從「逆境」中走向跨國企業,掌握更多資源時,也是一個新的「全球化」時代碰上了企業界的「成吉思汗」,郭台銘可以打造更波濤洶湧的企業故事,也為產業帶來更多演進的機會,郭台銘的領導和眼光也必須快速更新。
過去社會對企業家沒有這麼嚴苛,但隨著知識的演進,外界也一樣用嚴格的眼光,檢視企業領導人的數字成績和無形操守,從奇異的前總裁威爾許、惠普的費奧莉娜,到台積電的張忠謀以及郭台銘。
而且外界還會在不同的時間點,回過頭反思兩個問題:過去在那個時代裡,偉大的企業領導人做了什麼?未來還會往哪裡去?
像1970年代惠普創辦人普烈特(Lew Platt)做了哪些事,讓較低層的部門管理人員能夠不斷創造新產品及新的工作處理方法,使公司在競爭中處於領先地位? 還是像1990年代英特爾創辦人葛洛夫鼓吹「唯深慮者得以倖存」的哲學,在《10倍速時代》中生動地描述,在穿越死亡之谷途中,最嚴重的危險,便是站著不動? 可以確定的是,讓整個組織整個動起來,並且往某一個目標踏實前進,是領導人永遠不變的工作,即使企業規模再大,即使外界變動速度再快。
這也是郭台銘最擅長之處。
- Apr 28 Thu 2005 11:37
求真的企業家
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