懷抱願景，自信去嘗試－士愷的部落格

一般人看到一樣東西，可能毫無聯想，
或者即使想到什麼相關的可能，
卻沒有足夠的熱忱說出來和真心分享，
或悲觀的認為根本是在做白日夢。

我一直不知道該不該向你說這段經過。這樣好了，要是你看完這段「精采片段」（因為它是我一生的濃縮版）後，感覺不錯，你願意靜下來思索一下嗎？如果你很有興趣，找一位朋友分享你的心得，那我就更滿足了。

一九八五年的某一天，我開車載著我太太百齡在美國洛杉磯的高速公路上奔駛。在那裡動不動就要上高速公路，一開就是幾十分鐘。有人說在南加州不開車的人就是植物，哪裡也到不了。

百齡拿起當地的中文報紙，翻閱每週日隨報贈閱的週刊，忽然冒出一句話：「你看，這就是你一直想做的。」

一句話，快樂工作二十年

這句話改變了我的一生。或是說，這句話是我新的一生的開始。

原來她看到的是一篇翻譯自《美國新聞與世界報導》的文章，敘述卡內基訓練在底特律推動的情況。當地的三大汽車公司都採用卡內基訓練做為培訓經理人才的課程。而工會也爭取到這項權益，讓藍領階級的員工也同樣得到公司的贊助可以參加訓練。結果是罷工的情況減少，勞資關係也更和諧。

你看，一般人看到一樣東西，可能毫無聯想，或者想到了什麼相關的可能，卻沒有足夠的熱忱說出來和真心分享，或悲觀的認為根本是在做白日夢。

但是百齡卻「天真」的提出來了。她好像還滿了解我這位老伴（那時我們結婚快二十年了），知道我的興趣是什麼，知道我什麼做得最好。

我當時聽到後，好像被魔棒敲到一樣，腦中頓時冒出燦爛的火花。幾天後，我們就從電話簿上找到洛杉磯卡內基訓練的地址，約好時間會面。

回想起來，當時我好像比剛從學校畢業，第一次與公司面談還要興奮。

後來的結果是，我快快樂樂的工作了二十年，相信這也是我家人一生的美好時光。這二十年來有十二萬人接受過卡內基訓練。他們所增強的自信、溝通能力、人際關係，如果平均以每個人會影響五個人來計算（有的人可能讓上千人受益），已經有超過六十萬人生活得更愉快，工作更順利。

這一切是怎麼開始的呢？

我覺得就像所有的機會一樣，卡內基訓練來臨的時候，我們觀察到，留意到了，否則這個機會可能瞬間即逝。

滿懷熱忱去嘗試

其次，留意到之後，還需要滿懷熱忱，很有自信的去嘗試。人的很多突破，在一開始時看起來都不太可能，甚至有點可笑。

然後是追求。我從第一次接觸卡內基訓練到開始教課，差不多用了兩年的時間閱讀、溝通、籌備，經歷從學員、助教、到講師的養成過程。

我多麼希望每位讀者也常常懷有願景，充滿熱忱去嘗試。此刻，你就該想想自己最想做的是什麼，然後，找一位好朋友分享。
你準備好了嗎？

如何充分掌握稍縱即逝的機會，不讓它溜走，實在是人生的一大藝術。
──英國作家　約翰生（Samuel Johnson）　

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要成功，先找到自己的專長

音樂家和畫家對藝術的喜愛或擁有的才華，
並不能使他們免去長時間的練習，
還是必須全心全意地投入。

一九六四年二月，我在台北松山機場登上了飛機，飛往美國。記得那天我是最後一個登機的，走到機門前，我轉過身來，脫下軍帽向候機室裡來送行的家人、同學揮手。其實我根本看不到他們，只是想分享我的興奮罷了。

抓住轉捩點

多年後，母親才告訴我她當天送行的心情。她想到我幾年前走投無路的樣子──那時我二十四歲，是空軍中尉，負責導航雷達修護的工作，每個月的薪水是台幣三百元。對我而言，這工作真是一點意思也沒有。

我人生的第一個轉捩點就是考取公費留學，到美國南方密西西比州的一個空軍基地受訓。這個轉捩點之所以產生了關鍵性的影響，是因為當時讓一個年輕人覺得他自己還有用、他還行、還有希望、還可以有夢想。然而當時我是怎麼抓住這個機會的呢？

柯林斯（Jim Collins）在暢銷企管書《從A到A+》中曾提到，有人必須花三、四個小時才能把一節數學練習搞通，有的人只要三分鐘就順利做完。所有的企業，要想從「好」（good）的公司，轉型成為「卓越」（excellent）的公司，都應該找到這種核心能力，也就是做起來最得心應手的能力。
我想個人也是如此。

學你所愛的

我在空軍通信電子學校的時候，電機、無線電、電子科目的成績都很差，因為念空軍預校時，物理、微積分根本就是混過去的。但真正的原因是，我從小對這些科目就興趣缺缺，成績從來沒有好過。其實，我高一留級就是因為數學不及格，如今卻因為主修通信，必須以此為專業時，可以想見，這對我來說有多麼困難。

這不禁讓我想到，現在的心理學研究說，要是我們拚命去改正自己最差的部分、或最常犯的毛病，不只是事倍功半，而且到後來可能一事無成；相反的，你必須選擇最拿手的科目來努力，才會輕鬆愉快、無往不利。但是在我求學的年代，年輕人並沒有太多的選擇自由。

那我該怎麼辦呢？當時我也問過自己。

其實我們應該找到自己最擅長、最能舉一反三、最拿手的能力。像我對文科（國文、英文）、社會科學等相關科目，就學得比較快，也比較有樂趣。

愛你所學的

問題是當時我並不知道這個道理，只知道埋頭用功，卻不會問：「我到底喜歡什麼？」也不知道應該策略性地朝自己的專長去用功，才容易有成就。

所以我要說，當時可能是運氣好。

我從學校畢業後，被分發到桃園空軍基地工作。平常住在台北父母家裡，晚上在杭州南路的震旦中心補習英文，假日則在新生南路聖家堂學英文，在路上、車上、書店裡遇到老外就會興致勃勃地去和他交談。當時我還非常用功地每天按時收聽「鵝媽媽」趙麗蓮老師的廣播節目「空中英語教室」。

我更會抓住每一個機會讀一些英文書籍，更有意思的是，去閱讀當時台北還不太多的外語雜誌，抓到就讀，逐漸地，外語雜誌竟也成為我學英文的好工具。

就這樣，日積月累，我的英語能力日增，終於讓我遇到這麼一個到美國密西西比州進修的機會；正因為我英語能力比一般空軍軍官好，因此有考取公費留學美國的機會，也改變了我的一生，讓我後來能規劃、經營台灣的卡內基訓練。