操作夠專業細膩可立竿見影促成銷售，若不夠專業過於粗糙容易傷了客戶丟了業績。
絕大多數的行銷手法都是正面訴求，不過有一種負面訴求的行銷手法卻經常為行銷人員所採用，那就是恐怖行銷。其中最典型的案例就是「肝哪不好，人生是黑白的，肝哪好，人生是彩色的」曾引起社會大眾的共鳴，銷售的也不錯。
不過，恐怖行銷猶如兩面刀，運用時要相當謹慎，操作夠專業細膩的恐怖行銷容易立竿見影，促成銷售。相反的，操作的不夠專業或過於粗糙，很容易傷了客戶又丟了業績。運用恐怖行銷的6大秘訣如下：
一、適用商品類別：不是所有商品都適用恐怖行銷，不可任意使用。
恐怖行銷適合兩類商品，第一類是與「生、老、病、死」有關的商品，這類商品攸關於個人及家庭的健康、人身安全、養顏防老等，是屬於「自我關心度高」的商品，包括有健康、休閒、保險、保全、美容、瘦身等商品。
「陳先生，跟據報載最近國內的偷竊率有上升的趨勢？需不需要為您說明一下我們公司的保全系統？」，「張小姐，妳的皮膚怎麼變的那麼差？臉色也不好看，要不要為妳推薦一下我們公司最新引進的第二代左旋C保養品？」。
第二類是與「價格敏感度」有關的商品，舉凡汽油、汽車、會員卡等會隨著價格的調漲而刺激客戶提前買單的商品都屬之。其中「漲價預告」就是行銷人員常用的恐怖行銷手法。
「李先生，您所喜歡的這一款新車，因歐元升值，下個月起車價會調漲2-3萬元，要不要先付一下訂金，馬上為您辦訂車禮？」，「林太太，下個月我們的會員卡會調漲20﹪，既然妳那麼喜歡我們的運動休閒設施，何不提早加入，提早享受？」
二、分辨客戶個性：以善意出發，由輕到重給予不同的恐怖訴求量。
根據客戶不同的個性，以善意出發由輕到重給予不同的恐怖訴求量，需要拿捏得宜適可而止，不要把客戶給嚇走。
有些客戶容易嚇破膽，有些客戶則是不見棺材不落淚。恐怖行銷要因材施用，危機意識強的客戶，恐怖訴求量下的輕一點就有效，危機意識弱的客戶則必須下的重一點才會有反應。
聰明的高手會由輕開始，然後慢慢加重，一發現客戶有正面反應時，就適可而止見好就收，千萬不能因一時的白目而把客戶給嚇走。
三、確定訴求內容：提供「最新」的資訊比「最多」的資料重要。
再多的過時資料是吸引不了客戶的興趣，只有剛出爐的最新消息，才能獲得客戶的青睞與感動。
健身中心的行銷人員在SARS疫情發燒時，為了提昇業績，就立即提供最新資訊給客戶，強調多做有氧運動可以強化心肺功能、增強免疫力的數據，一方面運用SARS的恐怖陰影促進銷售，另一方面也提供新知教育客戶。
四、把商品塑造成英雄：提出獨特的解決方案，並比較商品優缺點。
運用恐怖行銷時，要把商品當成救星，提出商品能為客戶消除恐怖心理的解決方案，並與其他競爭對手的商品做比較，以增加說服力。
「爲了防止病毒對小孩的侵襲，我們公司的奈米光觸媒比別家公司效果好上1.5倍」，「我們診所的健康檢查，每年篩檢出1000名癌症初期患者，我們馬上幫他們轉症就醫並做後續追蹤，這是別家做不到的！」。
五、恐怖行銷視覺化：運用關鍵字及關鍵圖片。
讓恐怖訊息簡單化，運用關鍵字及關鍵圖片（Key Word＆Key Visual）來強化恐怖視覺效果。
所有的資訊，除了以斗大的標題及醒目數字表達以外，若再加上恐怖的寫實照片，更能造成震撼的效果。
「這是某某知名影星生前的劇照，在當紅時不幸得到癌症享年才29歲，實在相當可惜。如果他的家人有健康檢查的觀念，提早為他安排健康檢查，今天就完全不一樣」。
「這個圖表是我門公司針對受檢者所做的統計資料，顯示年輕人尿酸偏高的狀況逐年增加，年輕人也應該提早做健康檢查」。
六、尋找適當時機下手：每日搜尋與恐怖行銷相關的新聞，並立即採取行動。
只要有任何恐怖事件發生，新聞一發佈時就是發動恐怖行銷的好時機。921地震、911恐怖攻擊事件發生後，讓保險業務人員保單收到手軟。衛生署一公佈國人十大死因後健康商品跟著熱賣。行銷人員搶在第一時間迅速就位，並立即將訊息Email或傳真給客戶，才是爭取業績成功最重要的關鍵時刻。
除非正面訴求無法說服客戶，採用恐怖行銷時需要拿捏得宜適可而止，不要把客戶給嚇走。
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