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寶格麗執行長「有所不為」的逆勢經營之道

一百年來,精品界老店寶格麗,向來只有姓寶格麗的人能夠坐大位,如今這家老店,卻在不姓寶格麗的執行長特拉帕尼手中呈四十倍速壯大。特拉帕尼選擇的,是一條與眾不同的成長之路。

文/守寍寍

It depends on how you grow. We see more potential on focusing on our own brand."(重點是成長的方式。我認為專注在這個品牌,潛力更大。)寶格麗(Bulgari)集團執行長特拉帕尼(Francesco Trapani)一語道出他對「有所不為」的堅持。

以現代感強烈、高度可辨認性著稱的寶格麗,在珠寶業中雖然排名第三,但營收只有第二名蒂芬尼的二分之一;與精品集團老大哥LVMH相較,寶格麗營收更不及前者的一○%,距離大得難以追趕。但寶格麗似乎無意追趕,至少不願意用業界流行的模式追趕。在這前提下,特拉帕尼治理下的寶格麗很清楚地畫出三條界線,這三件事情,他有所不為。

有所不為一:不輕易購併

集團化,是精品界的趨勢,比方LVMH與GUCCI就不斷透過購併來壯大企業規模,前者擁有路易威登、迪奧、芬迪、嬌蘭、紀梵希、軒尼詩等品牌,後者則有古馳、聖羅蘭、巴黎世家、Bottega Veneta等等,這些集團旗下品牌一字排開,都顯得軍容壯盛。但寶格麗集團卻一直只有寶格麗。

眼看競爭對手規模迅速坐大,問特拉帕尼心急嗎?「不,mono brand(單一品牌)是我們深思熟慮之後的策略。規模有它的重要性,但大並非永遠都美。」對於規模,特拉帕尼選擇了只用一個品牌來擴張產品線。從珠寶,到香水,到絲巾,到手表,到皮件,再到精品飯店,每一步都推敲再三,小心翼翼。

競爭對手旗下各種品牌琳瑯滿目,看起來十分壯觀,但仔細審視會發現,裡面不乏不成功的品牌,「有些品牌你看起來很美麗,但它卻在侵蝕母公司旗下賺錢品牌的獲利。」寶格麗的產品線,沒有一樣虧損,這是特拉帕尼最自豪的事。即便是需要累積客源、長期經營的旅館業,寶格麗首家在米蘭開張的精品旅館,去年五月開幕,今年五、六月間就已經達到損益兩平,旅館訂房更已排到明年底。開幕一年就開始賺錢,在飯店業中,這幾乎是個異數。

有所不為二:不輕易擴張

特拉帕尼小心翼翼地在旅館裡注入寶格麗各項元素,從外部建築到內部陳設都一手包辦,讓這家精品旅館維持寶格麗的高度可辨認性。開幕至今才一年多,在擁擠狹小的米蘭,這間有著偌大花園的精品旅館已成為米蘭朝聖時尚的聖地。

寶格麗也並非完全不購併,二○○○年寶格麗與The Hour Gl ass公司達成協議,收購瑞士高級精密腕表品牌:Gearald Genta及Daniel Roth。這是寶格麗一百多年來進行的唯一一次購併。「是不是要擴張,並不是重點,重點是你要如何擴張。」特拉帕尼一針見血地點出他之所以不願輕易購併的哲學:「第一、購併很容易買得太貴;第二、合併向來很難成功。」

寶格麗的每一步,都落後別的精品集團甚多,進軍中國市場的動作,也慢了別人好幾步。GUCCI一九九七年便進入中國市場、LV的皮件更早在一九九二年就踏進大陸;但寶格麗直到二○○三年十一月,才正式在上海及北京開店。

「我們刻意避免太早進入中國市場。早進去代表早虧損!」寶格麗一直等到中國加入WTO,才跨入這個新興市場,但相較於其他業者,展店速度還是很慢。進入中國市場一年十個月,寶格麗至今只在北京王府飯店及上海恆隆廣場兩個地方有據點。一切的保守作為,都是因為大陸展店政策以不虧錢為原則;寧可慢,但每一家門市都一定要賺錢。
有所不為三:不輕易授權

皮爾卡登大量授權,品牌形象嚴重遭到削弱,但卻大賺其錢;范倫鐵諾的商品也到處可見。精品業中不乏類似的例子。「來找我授權的案子太多了,連手機、電視機也有,你想得到的都來找過我們,而我的答案一律是NO,」特拉帕尼對於授權的態度,再度印證他對於擴張方式的挑剔。到目前為止,寶格麗只精挑細選了一家義大利的頂級眼鏡製造商Luxottica授權,准許該廠商使用寶格麗品牌來製銷眼鏡。「如果無益於彰顯寶格麗這品牌最原始、最基本的價值,我絕對不授權!」

三個有所不為,出自特拉帕尼冷靜、務實的個性。在他身上,看不到義大利男性出名的熱情與浪漫,拘謹、距離、措詞精準、沒有模糊空間,是他給員工的感覺。這也讓寶格麗在熱鬧華麗的精品業中,宛如一個冷眼旁觀的獨行俠。「他一直跟我們強調他是個生意人,不是個時尚人。」寶格麗台灣區總經理胡瑞指出。

即便多所不為,寶格麗卻在特拉帕尼手中壯大。他說服保守的寶格麗家族,放手讓他將寶格麗帶向多角化、國際化。在他任內,寶格麗的門市二十一年來,從五家擴增至二百家門市,經銷據點從零增加到三千多個,這一切,相較於其他精品集團而言,還是太少太慢,但卻正因為寶格麗這種步步為營的策略,使得寶格麗成立一百二十年來從未出現過虧損。即使在SARS(嚴重急性呼吸道症候群)肆虐的二○○三年,精品業大受衝擊,古馳獲利衰退了二三%,寶格麗的獲利卻還逆勢成長了二一%。

這位不姓寶格麗的寶格麗人,開啟寶格麗家族第一次由外姓掌舵的先河。二十一年前接任執行長時,他才二十七歲,卻因表現優異被相中為執行長不二人選。這項人事案,被《富比世》雜誌讚譽為寶格麗董事長波羅.寶格麗當年最明智的抉擇。

特拉帕尼小心翼翼呵護下的寶格麗,營收與獲利在去年創下歷史新高,也讓寶格麗成為美國《商業週刊》八月初公布的〈二○○五年全球一百個最具價值品牌〉排行榜中,最新入榜的時尚精品業者。
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    士愷 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()