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過去1年,鴻海集團發動8件購併案。未來3年,鴻海目標再收購48家公司股權,來自各地的將才,如何透過技委會,打破山頭隔閡?
文●胡釗維
數字,一向是鴻海尾牙的重頭戲。今年鴻海尾牙焦點,不再是員工摸彩金額的大小,而是集團董事長郭台銘宣誓「兩兆營收不是夢」的目標。
鴻海集團營收二○○○年首度攻過千億元門檻,去年突破兆元大關,集團營收五年擴張十倍,曾說過「鴻海破兆,我就來走(台語發音)」的郭台銘,如今為自己的退休門檻再加碼,宣誓鴻海未來三年營收要再成長一倍,向兩兆大關挑戰。
一兆營收,已是國內電子業的天險,「科技的鴻海」想在三年內再成長一倍,台灣首富憑什麼為自己的帝國描繪如此美夢?答案是靠不斷地購併,砸錢買訂單、買人才、買技術。
購併,對於鴻海,早已不是件新鮮事。一年前的鴻海尾牙,郭台銘當眾宣誓鴻海購併年來臨。結果,一年購併了八家公司。新的一年,首富對內部高階主管的期許,是包含富士康國際控股(FIH)在內的旗下八個事業體,未來三年,各自至少再收購六家公司股權。這意味著,未來三年,鴻海集團至少還會有四十八支生力軍加入,這四十八支生力軍,將是鴻海再造另一個「兆元奇蹟」的關鍵部隊。
五年內引進的四股新血 為逾兆營收貢獻四成
回首二○○○年以來郭台銘的擴張行動,每一支生力軍都為鴻海打下可觀的營收江山。二○○○年加入的富士康董事長陳偉良,目前肩扛二千億元營收;二○○一年到鴻海報到的蘋果電腦前副總裁蔣浩良,如今掌控九百億元營收,之後陸續加入的群創總經理段行建、網路系統事業群總經理呂芳銘與李光陸等人,去年也各自貢獻五百億元與八百億元營收。總計鴻海集團去年逾一兆元營收中,前述生力軍貢獻超過四成。
過去,科技業購併,往往是為了擴大市占率,如今的著眼點,更為技術和人才。去年五月,富士康購併奇美通訊,正好符合哈佛大學商學院教授包爾(Joseph L. Bower)所歸納的購併新趨勢:「以購併代替研發」。
速度代表一切,對於亟欲跨入新領域,冀求在三年內讓營收再翻一倍的鴻海,尤其如此。 以鴻海手上目前掌控超過七百億元現金來看,購併成功的關鍵已不在於銀彈多寡,而是人才的良莠。郭台銘要如何將吸納至旗下的生力軍,全數化為他口中「獨裁為公」理念下的大軍?未來三年,將是考驗郭台銘「用人學」的決戰時刻。
郭台銘當然深知此點,在鴻海尾牙感恩會上,他說:「人才,將是鴻海未來的最大品牌。」晚會上,最新加入鴻海集團的奇美通訊,無疑是全場最受矚目的生力軍。當僅有百餘人規模的奇美通訊,擊敗鴻海其他上千人的事業群,獲得員工表演首獎時,郭台銘以他「招牌動作」緊摟上台領獎的奇美通訊董事長池育陽,肢體語言明確傳達,郭台銘對池育陽帶領的這批團隊的重視。
然而,新人才不只要老闆重視,加入組織後,如何融入既有體系,不被文化差異折磨到走人,更是一大難題。包爾提出「以購併代替研發」新趨勢時,同時指出,買公司又要留得住人,是購併的最大挑戰。
郭台銘胞弟、正崴集團董事長郭台強也指出,鴻海不斷購併的最大課題在如何迅速將企業文化間的差異降至最低,「大魚吃小魚,關鍵在如何讓小魚化身為大魚的一部分,而不只是大魚肚子裡頭的小魚。」
因應大舉購併出現的人才整合問題,鴻海在二○○一年設立了「技術發展委員會」(簡稱技委會)。鴻海讓每位員工依個人的工作屬性與專業領域,分屬於不同的技委會底下,再透過橫向整合,技委會可隨時視任務需要進行跨單位的人員調動。
「只要有新團隊加入,鴻海就能立刻透過技委會,將購併阻力減至最低,隨時還會進行檢討。」每個月至少兩次負責召集各技委會主管開會的鴻海人資總處副總經理何友成如此說。
設立二十三個技委會 打破框架杜絕派系爭寵
鴻海目前依不同技術,共設二十三個技委會,主要功能就是要將原來的階層和框架打散,再按新的需求重新編組。「很多幹部擔心自己的位子能否保得住?因此他們會阻止這樣做,嘴上雖不說,卻是按兵不動,因此,這個工作,必須由一個超然的中立單位來負責。」
美國《電子商業》(Electronics Business)雜誌記者諾麥爾(Dennis Normile)曾寫過一篇文章「鴻海為何如此低調?」(Why is Hon-Hai so Shy?)諾麥爾以「十九世紀普魯士軍隊」來比喻鴻海,裡頭提到,普魯士軍隊之所以能夠擊退拿破崙,除了腓特烈大帝旺盛的企圖心與優異的領導力外,一組由十數人組成的參謀本部,專司軍隊間人員調動與俘虜的分配,是讓普魯士軍隊永遠保持最佳戰力的關鍵。
如果郭台銘是腓特烈大帝,鴻海技委會正扮演類似普魯士參謀本部的角色。
為鴻海拿下蘋果(Apple)i-Pod代工訂單的蔣浩良,在蘋果任職十六年,四年前空降到鴻海時,就是透過技委會從各事業群調集人馬,組成這支專接蘋果訂單的軍團。由於人才來自不同事業群,讓蔣浩良在最短時間內凝聚新的向心力,不致產生派系爭寵問題。
在鴻海藉由購併追求大幅成長的過程中,一路上無可避免需要購併其他外在條件更強的團隊或公司,該如何讓新舊團隊的「排他性」降到最低?又該如何讓新團隊能夠放棄原來的觀念和做事的方式?郭台銘祭出的,除了讓人眼紅的優渥報酬外,「技委會是左右鴻海實現『兩兆營收不是夢』的重要力量。」日前才將鴻海目標價調高至二百六十八元的花旗美邦董事總經理楊應超表示。
目前,鴻海的各技委會總幹事是由各事業群主管兼任,並加入多位美、日籍顧問。為使技委會的地位更超然,鴻海已決定再針對成型、沖壓、壓鑄、SMT、表面處理、工業工程、機械加工與品質工程等八項,向外徵求八位技術副總,專司人才整合工作。
未來,鴻海技委會正朝各單位事業群負責人免兼的目標努力,以求讓技委會的地位能夠更超然。最近三個月,郭台銘已經親自面試超過二十位技委會人選,應徵者的門檻是,曾任職台灣百大企業,或曾於兩千人以上公司擔任主管職達十五年經驗者。其中,有三、四位主管即將於近日走馬上任。
三年內增四十八支生力軍 考驗技委會整合效用
郭台銘會有設立技委會的想法,緣於女兒郭曉玲在大四那年到高盛銀行亞洲總部實習,曾經告訴他一個故事。當時,高盛員工如果要向公司申報餐費支出,公司規定:一定要和不同專業、不同部門或不同國籍的同事用餐。高盛靠制度打破組織隔閡的管理模式,讓郭台銘印象深刻,也讓他對鴻海要如何打破壁壘分明及文化上的「排他性」相當著急。
儘管郭台強不諱言指出,鴻海藉由持續購併的擴張方式,可能陷於過度財務操作而成為一件「容易失控且滿危險的事。」但是,若從全球電子產業仍持續蓬勃發展來看,這種「以購併代替研發」的方式仍大有可為,鴻海預計未來三年內再增加四十八支生力軍,對鴻海能達到多少的加乘效果,就端視鴻海二十三個技委會能夠發揮多大效用。
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